NOUVEAU  | Formation en Assistance Virtuelle
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Obtenez aujourd'hui votre Certification 
d’Assistant Virtuel
 Une formation certifiée par DATADOCK et l'IPHM

Datadock, le gage de qualité

IPHM, The International Practitioners of Holistic Medicine

 Préambule de la formation

Vous souhaitez développer vos connaissances dans un métier d'avenir en perpétuelle évolution ? Vous êtes adepte des nouvelles technologies et aimeriez travailler depuis n'importe où dans le monde ? 

Ne cherchez plus, le poste d'Assistant Virtuel est fait pour vous !

C’est LE métier qui monte en ce moment avec l’expansion du monde de l’entrepreneuriat en ligne. Avant son apparition, les entreprises, sceptiques sur l’utilité d'être assisté dans leur activité sur le web, confiaient ces missions à un subalterne ou à un stagiaire.
 
Depuis l’avènement du web 2.0, de plus en plus de missions confiées à un assistant virtuel vont au-delà des tâches administratives rébarbatives. De nouvelles missions liées aux réseaux sociaux ou au webmarketing sont confiées à l’assistant virtuel : 

Support client

Mise en place des templates de réponse et satisfaction du besoin de chacun de vos clients, le support demande de la rigueur, de la patience et de la bienveillance.

Social Media Management

De la publication à la mise à jour de profils, en passant par la création de visuels, faites appel à votre créativité en dépassant les tâches administrative.

Gestion des sites web

Entre l’édition d’articles, la maintenance d’un site, et  la réponse aux commentaires vous ne vous ennuierez pas. Cette fonction est très recherchée par les entrepreneurs.

E-mailing marketing

La maîtrise du mailing est un véritable levier dans le développement de vos services. En sachant concevoir des modèles de mails et programmer des séquences, et vous serez indispensable aux entreprises.

 Votre formation d'Assistant Virtuel...

Unique, cette formation a été conçue en s’inspirant des meilleures méthodes anglo-saxonnes, spécialement adaptées aux spécificités du travail en France.

Vous découvrirez tout au long des 10 modules de cette formation e-learning que l’assistant virtuel n’est plus cantonné à l’exécution de tâches simples de secrétariat à distance. L’assistant virtuel est de plus en plus considéré comme un collaborateur et pas comme un simple exécutant par ses bons clients.

Nous vous faisons découvrir dans cette formation comment assurer efficacement les tâches de base de l’assistant virtuel ainsi qu'un panel des nouvelles missions et tâches confiées au Assistants virtuels d'aujourd'hui, tout cela en s’appuyant sur des outils performants disponibles sur internet. 

En élaborant cette formation e-learning, nous avons pris le parti de ne pas vous former à l’utilisation d’un ordinateur ou de logiciels d’écriture que vous maîtrisez déjà, bien que nous les évoquerons également. Nous avons préféré vous donner des solutions concrètes pour lancer votre activité d’assistant virtuel. 

Dans cette formation, nous verrons ensemble comment :

  • Se lancer en adoptant le bon statut et les tarifs adéquats
  • Organiser son temps et son travail entre la gestion de ses clients et de son entreprise
  • Bien communiquer par mail et téléphone (avec ses clients ou en leur nom)
  • ​Développer certaines compétences pour diversifier son offre de services
  • ​Se spécialiser pour se distinguer des concurrents
  • ​Se former aux réseaux sociaux, dans la création et la mise à jour de comptes professionnels
  • ​Appréhender les principaux outils pour créer des visuels professionnels sans connaissances techniques
  • ​Trouver et sélectionner ses premiers clients
  • ​Se faire connaître et tisser son réseau professionnel
Tant de questions dont nous avons les réponses !
Et grâce à des techniques spécifiques d'experts en la matière, que nous mettons à votre disposition dans cette formation complète, le métier d'Assistant virtuel n'aura plus de secrets pour vous.
 
Un Programme Complet et Certifiant

Sachez que vous avez un accès illimité à vie à votre formation en ligne. La durée du cursus dépend des besoins de chacun. La durée de lecture est estimée à environ 2 à 3 heures par module, mais l’assimilation des connaissances demande une durée qui variera en fonction de vos objectifs et du temps que vous y consacrez.

MODULE 1 : ASSISTANT VIRTUEL, MÉTIER PASSIONNANT POUR INDÉPENDANT

Dans le premier module, il s’agit de mieux connaître cette fonction d’assistant virtuel en étudiant les multiples tâches qu’il peut exécuter pour ses clients. Nous passons en revue les qualités et compétences requises pour exercer ce métier, et, dans la dernière partie, il est question de bien choisir une spécialité.

  • Qu’est-ce qu’un assistant virtuel ?
  • Les tâches de l’assistant virtuel
  • Les qualités et compétences requises
  • Différents profils d’assistant virtuels
MODULE 2 : ORGANISER SON ACTIVITÉ D’ASSISTANT VIRTUEL

Le deuxième module répond à une question essentielle : êtes-vous fait pour ce métier d’assistant virtuel ? Nous verrons quels avantages et inconvénients le travail à la maison implique. Il sera aussi question de l’aménagement d’un coin bureau et de l’investissement matériel.

  • Êtes-vous fait pour ce métier d’assistant virtuel ?
  • Organiser son travail dans un environnement familial
  • Le matériel de base
  • S’occuper de sa forme physique et intellectuelle
MODULE 3 : MAÎTRISER L’E-MAIL, L’OUTIL INCONTOURNABLE DE L’ASSISTANT VIRTUEL POUR COMMUNIQUER

Le module 3 est entièrement consacré au bon usage du mail. Tous les conseils sont donnés à l’assistant virtuel pour communiquer efficacement par mail avec ses clients ainsi que pour assurer des tâches liées à la gestion de leur messagerie.

  • Le savoir-communiquer par courriel, e-mail ou mail
  • Méthodes pour structurer les différents types d’e-mail
  • Informations utiles sur la valeur juridique de l’e-mail
MODULE 4 : LES PRINCIPALES MISSIONS CLASSIQUES DE L’ASSISTANT VIRTUEL

C’est de l’utilisation du téléphone comme moyen de communication dont il est question dans la première partie du module 4. Dans la seconde, on aborde des tâches classiques de l’AV, comme l’organisation de déplacements professionnels, la tenue des notes de frais ou encore la gestion d’agenda.

  • L’utilisation du téléphone par l’assistant virtuel
  • L’organisation de déplacements professionnels et la tenue des notes de frais
  • La gestion d’agenda pour un client
MODULE 5 : LA GESTION DE CLIENTÈLE ET LA GESTION D’E-BOUTIQUE

On débute le module 5 avec une mission de plus en plus confiée à un assistant virtuel : la gestion de clientèle ou comment gérer les différents types de clients insatisfaits. La seconde partie concerne la gestion d’e-boutique et cette nouvelle forme de commerce qu’est le Dropshipping.

  • Les compétences de l’assistant virtuel pour gérer la relation client
  • Gérer les clients insatisfaits
  • Le service client à l’heure du chatbot
  • Ces nouveaux entrepreneurs qui créent des boutiques en ligne
  • Qu’est-ce que le dropshipping ?
MODULE 6 : LE WEBMARKETING, LA FICHE-PRODUIT ET L’EMAILING

Dans le module 6, on donne des techniques pour rédiger correctement des fiches-produits performantes. Ensuite, c’est de l’emailing et de la conception de messages pour des campagnes publicitaires par mail dont il s’agit. Pour terminer, un glossaire regroupe les mots du marketing employés dans le domaine de l’emailing et du webmarketing.

  • L’assistant virtuel concepteur de fiche-produit
  • Optimiser la fiche-produit pour le référencement SEO
  • L'emailing
  • Quels sont les objectifs stratégiques d’une campagne d’emailing ?
  • Les outils d'emailing
  • Les mots du marketing dans le domaine de l’emailing
MODULE 7 : TECHNIQUES DE RÉDACTION SEO ET CONCEPTION DE VISUELS

Le module 7 se concentre sur les techniques de rédaction SEO qui peuvent aider un assistant virtuel. L’utilisation des différents types de mots-clés et de techniques SEO est abordée dans ce module. La dernière partie est consacrée à deux outils de conception graphique pour réaliser des visuels comme un graphiste ou presque.

  • L’écriture pour le web et les techniques SEO
  • Le mot-clé au cœur du SEO
  • Les autres techniques SEO en rédaction
  • Conception graphique des outils de création faciles à utiliser
MODULE 8 : CRÉER ET METTRE À JOUR LES COMPTES DE RÉSEAUX SOCIAUX DE CLIENTS

Le module 8 est entièrement consacré à un domaine d’activité très porteur pour l’assistant virtuel : les réseaux sociaux. Comment créer et mettre à jour les comptes professionnels de clients en étudiant les fonctionnalités des principaux réseaux : Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et YouTube.

  • Introduction aux réseaux sociaux
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Pinterest
  • YouTube
MODULE 9 : LA RELATION COMMERCIALE ENTRE L’ASSISTANT VIRTUEL ET SES CLIENTS

Le module 9 aborde plusieurs aspects pratiques de l’activité d’assistant virtuel. Quels entrepreneurs démarcher et comment leur présenter son activité ? Comment calculer ses tarifs et facturer ses prestations au juste prix ? Comment repérer le client idéal et éviter les clients difficiles ? Et enfin quels documents officiels utiliser ?

  • Quels entrepreneurs démarcher et comment présenter son activité
  • Facturer ses prestations au juste prix
  • Comment repérer le client idéal et éviter les clients difficiles
  • Les documents officiels
MODULE 10 : CHOISIR SON STATUT D’ASSISTANT VIRTUEL, SE FAIRE CONNAÎTRE PROFESSIONNELLEMENT

Dans le module 10, il s’agit de choisir le bon statut pour se lancer comme assistant virtuel. Ensuite, nous abordons le sujet délicat de la recherche de clients et de missions. Nous verrons comment se faire connaître professionnellement et quelles méthodes employer pour tisser son réseau, en particulier sur le réseau LinkedIn.

  • Le choix du statut de l’assistant virtuel
  • Se faire connaître et tisser son réseau professionnel avec un blog
  • La plateforme professionnelle LinkedIn
  • Les autres solutions pour trouver des missions et des clients
Offre Limitée

Nous ne pouvons garantir que cette offre va être éternelle
OBTENEZ VOTRE CERTIFICATION à TRAVERS :
  • Une formation en ligne complète et accessible en format PDF (E-book) et MP3 (Audio)
  • De chez vous, à votre rythme
  • Accessible à vie sans limite de temps
  • Achat en toute sérénité, satisfait ou remboursé
Une Formation Accessible à tous

Une Formation faites pour vous, accessible quelque soit votre niveau.
Le droit de débuter, d'expérimenter, de se perfectionner... Bref, le droit d'être vous-même
????

 Conçue par des experts du web...

qui ont souhaité partager et transmettre leur savoir avec le plus grand nombre, la formation est reconnue par IPHM (International Practioners of Holistic Medecine), mais également certifiée par Datadock, gage d'une grande qualité ! Cela signifie que votre formation est potentiellement remboursable par Pôle Emploi. 

En outre, les formateurs ont souhaité que les différents cours soient disponibles en PDFs, téléchargeables et imprimables, mais aussi sous forme de MP3 et/ou de vidéos également téléchargeables, car nous n’avons pas tous les mêmes techniques d’apprentissage.

Vous étudiez donc à votre rythme, chez vous ou en déplacement, en adéquation avec votre vie familiale et votre carrière.

Au cours des différents Modules, accompagnés d’exercices corrigés, vous allez découvrir et apprendre 
toutes les techniques pour contribuer au développement et au soutien de vos clients et ainsi devenir le meilleur Assistant virtuel du marché.

À la fin de votre formation, vous aurez à passer un examen final, avec possibilité de le repasser en cas d’échec. Un certificat de réussite imprimable vous sera délivré lorsque vous aurez réussi l'examen. 

Abordable, claire et richement illustrée, cette formation d’assistant virtuel aidera utilement celui qui veut se lancer dans une nouvelle activité professionnelle indépendante et passionnante.
Rassurez-vous, il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme en e-commerce ou marketing digital pour pouvoir suivre ce programme.
Non, car ce savoir est accessible à tous ceux qui souhaitent acquérir ces connaissances et se professionnaliser dans les métiers du web.
Une Formation Complète et Certifiante

Une Formation faites pour vous, accessible quelque soit votre niveau.
Le droit de débuter, d'expérimenter, de se perfectionner... Bref, le droit d'être vous-même
????

 Appréhender toutes les facettes du métier

Nous allons vous détailler les meilleures techniques à adopter afin de devenir l’assistant virtuel incontournable du marché. Tous les entrepreneurs vont s'arracher vos services ! 
Cette formation d'Assistant Virtuel en ligne s’adresse à un large public. À tous ceux qui travaillent ou veulent travailler sur le web, diplômés ou autodidactes, professionnels de la communication, du marketing, étudiants, blogueurs, salariés, patrons, demandeurs d’emploi ou personnes en reconversion professionnelle.

Vous découvrirez tout au long de la formation que ce métier va bien au-delà de la gestion de tâches chronophages, et qu’un assistant virtuel peut apporter une véritable valeur ajoutée à l’entreprise et aux activités de ses clients.

Au-delà des tâches à réaliser pour ses clients, l’assistant virtuel est aussi un indépendant qui doit gérer au quotidien sa petite entreprise. Tous les conseils et les méthodes dévoilés dans cette formation seront utiles à celui qui souhaite lancer son activité d’assistant virtuel dans les meilleures conditions. 

Au terme des 10 modules que nous vous proposons, vous appréhenderez les différentes facettes du métier d'Assistant Virtuel et serez en mesure de travailler pour une entreprise ou de vous lancer en indépendant.

Ce métier est accessible à tous, à condition de comprendre et appréhender les notions essentielles qui sont enseignées dans cette formation. 

 Obtenez une Certification Reconnue et Professionnalisante 

Des exercices pratiques, des questionnaires et des vrais/faux complètent chaque module ainsi qu’un examen final qui validera toutes les connaissances acquises dans cette formation.

L’examen final se présente sous forme d’un questionnaire à choix multiples, de 30 questions.
Dès que vous aurez validé l’examen en obtenant 80% de bonnes réponses, vous recevrez votre certificat numérique par mail. 

Attention, vos chances ne sont pas illimitées ! Vous aurez 5 tentatives maximum pour décrocher l'examen.

Si vous le souhaitez, une fois l’obtention du certificat numérique, vous pourrez vous offrir pour 29 euros seulement un Certificat officiel imprimé par nos soins sur papier gaufré, daté et signé. Cela vous permettra d'obtenir un Certificat conforme. 
 Une formation certifiée par DATADOCK et l'IPHM

Datadock, le gage de qualité

IPHM, The International Practitioners of Holistic Medicine

Offre Limitée

Nous ne pouvons garantir que cette offre va être éternelle
OBTENEZ VOTRE CERTIFICATION à TRAVERS :
  • Une formation en ligne complète et accessible en format PDF (E-book) et MP3 (Audio)
  • De chez vous, à votre rythme
  • Accessible à vie sans limite de temps
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Qu'en pensent nos Étudiants...?

Nos anciens étudiants se sont portés volontaires pour vous faire part de leur ressenti...
...Venez vite découvrir leurs avis ! ????

J’aime leurs cours, ils sont très bien structurés, organisés et les audios sont très clairs.  Le personnel compétent et sympathique pour quelque soit notre problème. 
Merci , Monique

Monique T.

J'ai fait quelques-unes de leurs formations et j'ai vraiment aimé. Bon cadre d'apprentissage, version audio et pdf. Franchement super !! De plus, ils répondent rapidement à nos interrogations en cas d'incompréhension ou tout autre rare problèmes technique. Excellent service.

Josée G.

Ce sont des formations bien construites agréable à lire et très compréhensibles. Le contenu est là et rien n'est oublié. Plusieurs supports permet de l'emmener partout et de relire ou réécouter quand on veut et quand on peut. Pour ma part, je suis satisfait et je recommande cette formation pour sa qualité et son accessibilité.

Laurent D.

Une Question, une Interrogation ? 

Avant de nous envoyer un mail ou de nous appeler, nous vous invitons à chercher dans les questions fréquemment posées... ????

Comment dois-je procéder pour m’inscrire ?
Vous allez recevoir un email avec un lien et code d'accès. 
Après avoir créé votre compte sur le site de Formalis : https://cutt.ly/DreBQqN , vous recevrez un mot de passe. 
Une fois connecté, il faudra simplement rentrer le code d'accès reçu.
Que faire si je perds mes identifiants ?
Vous pouvez adresser votre requête par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] Nous vous conseillons toutefois de noter vos identifiants dès réception de l’e-mail confirmant votre inscription.

Votre identifiant sera toujours votre adresse email. Pour retrouver votre mot de passe, nous vous invitons à vous connecter sur Formalis et cliquer sur "mot de passe oublié".
Combien de temps faut-il pour valider l’ensemble de la formation ?
Vous avez un accès illimité et à vie aux programmes de formation. 

Vous pouvez débuter votre formation lorsque vous le désirez, il n’y a pas de limite de temps pour la valider. Notez qu’il vous faudra prévoir environ 2 heures pour consulter chaque module.
Des déplacements sont-ils à prévoir ?
Non. 
L’ensemble de la formation se déroule en ligne. Grâce à vos identifiants, les outils et supports pédagogiques sont accessibles depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone. 

Les formations sont accessibles de n’importe quel endroit, dans la mesure où vous disposez d’une connexion Internet.
Si je change d’avis, puis-je annuler mon inscription ?
Comment suis-je évalué en cours de formation ?
Vous trouverez un quiz à la fin de chaque module.
Ces quiz ne sont pas obligatoires mais sont recommandés pour faire le point et vous préparer à l’examen final. A la fin de la formation, un examen sous forme de questionnaire à choix multiples est proposé. 

Pour le valider, il faut obtenir 80 % de bonnes réponses. Si votre score est inférieur à 80 % de bonnes réponses, vous aurez la possibilité de repassez l’examen. Dès que vous l’aurez réussi, vous pourrez imprimer votre certification en ligne.
Quels sont les supports utilisés pour les formations ?
Nos formations se composent de documents PDF, Audio et/ou de vidéos, disponibles depuis ordinateur, mobile, tablette...
Les formations sont-elles accessibles à tous les profils ?
Nos formations s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux professionnels. Qu’il s’agisse de compléter vos connaissances ou d’apprendre un nouveau métier, nos formations vous seront accessibles. 
Le langage utilisé est simple et les techniques couvertes largement expliquées.
Vous avez besoin d'aide ?
Contactez-nous : [email protected]
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